Kualitas sebagai Alternatif Peningkatan Daya Saing
ISO
Competitiveness SAIC Casestudy
Handbook QFD Services
Fokus Pada Pelanggan
Manajemen Proses dan Strategi Perbaikan Proses
TQM's Seven Basic Elements
Latihan 7 Basic TQM Tools
Latihan Perangkat TQM
Perbaikan Kualitas dan Reduksi Biaya Kualitas
Pengukuran Performansi Kualitas
Kisi-kisi UAS
0 komentar:
Posting Komentar